Lorsque vous vous serez connecté à votre compte, vous arriverez sur la page d’accueil du site web. Naviguez dans le site pour trouver la catégorie pertinente. Vous pouvez magasiner par marque, sous-marque ou catégorie de produit. La page vous permet de raffiner votre recherche à l’aide de filtres. Vous pouvez aussi trier les produits affichés selon plusieurs critères, comme le prix ou l’ordre alphabétique. Vous pouvez choisir trois vues (mosaïque, liste ou vue minimum).
- Commander à partir des pages de marque, de sous-marque ou de catégorie
Vous pouvez ajouter des produits à votre panier à partir de ces pages. Choisissez la quantité requise en tapant le nombre, ou en utilisant les boutons + ou -. Vous pouvez répéter ce processus sur toute la page sans avoir à cliquer le bouton « Ajouter au panier »
- Commander à partir de la page des renseignements sur le produit
Elle montre tous les détails disponibles sur un produit (description, mode d’emploi, ingrédients, photos, vidéos, etc.). Vous pouvez ajouter le produit à votre panier directement à partir de la page des renseignements sur le produit en utilisant les boutons + ou - ou en tapant le nombre d’articles que vous voulez commander, puis en cliquant sur l’icône du panier pour les ajouter à votre panier.
- Ajouter des produits à votre panier
Lorsque vous avez choisi tous les produits que vous désirez sur cette page, cliquez sur la barre affichée au bas de la page pour ajouter vos produits à votre panier. Lorsqu’un produit a été choisi et ajouté à votre panier, il sera mis en évidence sur la page de la liste des produits. L’icône du panier dans le coin supérieur droit de la page se mettra à jour et montrera le nombre d’unités que contient le panier.
- Commander des produits de coloration
Vous devez tout d’abord cliquer sur la page des renseignements sur le produit de la collection souhaitée, puis chercher la nuance attendue dans la liste affichée sur cette page. Chaque nuance peut être soit directement ajoutée à votre panier soit directement à partir de cette liste, soit à partir de sa propre page de renseignements sur le produit.
- Vérification de votre commande
Lorsque vous aurez terminé votre commande, cliquez sur l’icône du panier au haut de la page pour la vérifier et la modifier au besoin. Toutes vos offres spéciales seront visibles sur cette page de résumé de la commande; le montant total de votre commande sera également affiché. Lorsque vous serez satisfait de votre commande, cliquez sur le bouton « passer à la caisse » pour finaliser votre commande.
Réapprovisionnement, commandes antérieures (nouvelle commande), fichiers CVS.
- Étapes du passage à la caisse
Le passage à la caisse comprend trois étapes:
- les détails d’expédition, où vous pourrez choisir la date. Au haut de cette page, vous pouvez ajouter un numéro de bon de commande dans le champ adéquat (cela paraîtra sur votre facture).
- choisir les options de paiement auxquelles vous êtes admissible.
- la page de confirmation de la commande, qui résume la commande. Vous recevrez également une confirmation par courriel comprenant tous les détails de votre commande.